Back to top

Terminologia bàsica de l'administració electrònica i els processos

Presentació
passarel·la de pagament passarel·la de pagament

Seguretat

  • ca  passarel·la de pagament, n f
  • es  pasarela de pago
  • fr  passerelle de paiement
  • en  payment gateway

Seguretat

Definició
Servei financer que, mitjançant la interconnexió entre les pàgines web de les administracions i les entitats financeres, processa de manera segura les transaccions electròniques fetes amb targetes de crèdit.
persona física persona física

Procediment administratiu

  • ca  persona física, n f
  • es  persona física
  • fr  personne physique
  • en  natural person

Procediment administratiu

Definició
Persona susceptible de ser subjecte de drets i obligacions.
persona interessada persona interessada

Procediment administratiu

  • ca  persona interessada, n f
  • ca  interessat | interessada, n m, f sin. compl.
  • es  interesado
  • es  persona interesada
  • fr  intéressé
  • fr  personne intéressée
  • en  concerned individual
  • en  interested person

Procediment administratiu

Definició
Persona que promou un procediment administratiu com a titular de drets o interessos legítims individuals o col·lectius o que, sense haver-lo iniciat, té drets que poden resultar afectats per la decisió que s'adopti o té interessos legítims que poden resultar afectats per una resolució sempre que, en aquest cas, es personi durant el procediment i no s'hagi dictat la resolució definitiva.

Nota

  • Les associacions i organitzacions representatives d'interessos econòmics o socials són persones interessades, perquè són titulars d'interessos legítims col·lectius en els termes que la llei estableix.
persona jurídica persona jurídica

Procediment administratiu

  • ca  persona jurídica, n f
  • es  persona jurídica
  • fr  personne morale
  • en  body corporate

Procediment administratiu

Definició
Conjunt de persones o de béns reconegut com a subjecte de dret amb personalitat independent dels seus associats, o dels seus afavorits, que s'organitza per a la consecució d'un fi permanent.
pla de millora pla de millora

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  pla de millora, n m
  • es  plan de mejora
  • fr  plan d'amélioration
  • en  improvement plan

Qualitat i planificació estratègica

Definició
Conjunt orgànic de mesures de canvi adreçades a millorar el funcionament i el rendiment d'una organització.
planificació estratègica planificació estratègica

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  planificació estratègica, n f
  • es  planificación estratégica
  • fr  planification stratégique
  • en  strategic planning

Qualitat i planificació estratègica

Definició
Planificació consistent a establir els objectius d'una organització, les polítiques i les actuacions previstes per a assolir-los en un termini determinat, i els sistemes i instruments de control corresponents.
planificació operativa planificació operativa

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  planificació operativa, n f
  • es  planificación operativa
  • fr  planification des opérations
  • fr  planification opérationnelle
  • en  operational planning

Qualitat i planificació estratègica

Definició
Procés que concreta la planificació estratègica en programes d'acció per períodes generalment anuals.

Nota

  • La planificació operativa identifica els objectius, les actuacions, els recursos necessaris i els indicadors de seguiment.
plataforma plataforma

Infraestructures tecnològiques

  • ca  plataforma, n f
  • es  plataforma
  • fr  plate-forme
  • en  platform

Infraestructures tecnològiques

Definició
Estructura de maquinari i de programari d'un sistema de telecomunicacions.
política de privacitat política de privacitat

Seguretat

  • ca  política de privacitat, n f
  • es  política de privacidad
  • fr  politique de confidentialité
  • en  privacy policy

Seguretat

Definició
Declaració pública i formalment documentada en què una organització o administració pública fa conèixer els principis i els criteris bàsics que determinen la manera d'obtenir i tractar dades de caràcter personal dels seus usuaris.

Nota

  • 1. La política de privacitat determina sobretot els responsables del tractament, la finalitat de les dades obtingudes i la protecció de dades, i també els mitjans disponibles per als seus usuaris per exercir el dret de cancel·lació i el dret de rectificació, i l'utilització de galetes.
  • 2. La política de privacitat es publica generalment dins la pàgina web de l'organització.
portal portal

Infraestructures tecnològiques

  • ca  portal, n m
  • es  portal
  • fr  portail
  • en  portal

Infraestructures tecnològiques

Definició
Lloc web que ofereix accés a un conjunt de recursos i serveis vinculats a una temàtica determinada.

Nota

  • 1. Inicialment, el portal era un punt de partida per a la navegació per Internet o bé un lloc web que oferia una gran quantitat d'informació sobre els temes més variats, però cada vegada més, ofereixen diferents recursos i serveis.
  • 2. Hi ha dos tipus de portals: els horitzontals o genèrics, que agrupen diversos serveis dirigits a un ventall ampli d'usuaris, i els verticals, específics o especialitzats, que es dirigeixen a un grup concret d'usuaris; també hi ha els portals corporatius, que estan destinats a les persones relacionades amb una empresa o una institució.