assertivitat
assertivitat
- ca assertivitat, n f
- es asertividad, n f
- en assertiveness, n
02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació
Definició
Capacitat d'expressar els sentiments, les emocions o els pensaments propis de manera lliure i amb seguretat, sense negar els drets dels altres i sense que els altres vegin en aquestes expressions conductes agressives o manipuladores.